中華郵政成立逾129年，全國擁有1,294個營業據點，服務遍及城鄉。秉持「服務第一」精神，深耕民眾需求，提供全國唯一整合儲匯、郵務、壽險及電商功能的行動郵局APP，並具備無障礙設計，便利身心障礙者使用。因應數位與永續趨勢，積極推動智慧營運，推出數位券、行動支付乘車碼等服務，拓展無現金支付應用，實踐節能減碳。未來將持續提供普惠金融、便捷物流與多元保障的服務，推動便民措施與ESG發展，實踐企業社會責任。